Охрана бизнеса

И услуги ЧОП, и охранная сигнализация могут использоваться для повышения безопасности бизнеса. Но между ними есть существенная разница. И заключается она, в первую очередь, в эффективности.

Доверить охрану того же магазина или банка можно и ЧОП. В данном случае основную ответственность за безопасность бизнеса будет нести один конкретный человек. Отсюда вытекает как минимум несколько проблем. Во-первых, охранники работают по четкому графику.

Для эффективной работы им необходим отдых, обед, перекур. Такими перерывами могут воспользоваться злоумышленники. И во-вторых, нельзя отменять элементарный человеческий фактор. Охранник может просто не заметить угрозу или принять вора за реального покупателя.

Группа быстрого реагирования (именно так расшифровывается «ГБР») — это отряд специального назначения, который занимается оперативным устранением нештатных ситуаций. Он состоит из физически и морально подготовленных бойцов, обязанности которых включают быстрое прибытие на место происшествие и устранение причины срабатывания охранного датчика. В зависимости от ситуации, сотрудники ГБР могут задержать преступника, установить масштабы бытовой аварии, преследовать злоумышленника с целью задержания и т.д.

В нашей компании более 5000 групп быстрого реагирования. Каждая — включает несколько бойцов с профессиональной подготовкой, соответствующей экипировкой и оружием. Все экипажи входят в состав организованного ЧОП. Время их прибытия на объект в Самаре по тревожному сигналу не превышает 5-7 минут.

Для представителей бизнеса мы настоятельно рекомендуем сопровождать монтаж охранной сигнализации установкой штатной тревожной кнопки. Она представляет собой небольшое устройство, которое устанавливается, как правило, за прилавком, у кассы или в другом месте, где менеджер/кассир/продавец проводит большую часть времени.

Тревожная кнопка — это возможность оперативной подачи сигнала тревоги в случае ЧП. Например, если в банк зайдет грабитель, охранные датчики не срабатывают (т.к. в рабочее время учреждения они деактивируются). Времени на звонки и сообщения у кассира тоже не будет. Вместо этого ему нужно будет нажать всего одну кнопку. После нажатия на мониторах нашего диспетчерского центра моментально появится соответствующее уведомление. Идентифицировав его, диспетчер отправит на объект ближайшую группу быстрого реагирования. Как результат — уже через 5-7 минут после нажатия на кнопку экипаж ГБР приедет по указанному адресу и задержит преступника.

Аналогичным образом работает тревожная кнопка в мобильном приложении. Разница лишь в том, что в данном случае для подачи сигнала тревоги необходимо предварительно разблокировать смартфон.

Безусловно. Сигнализация подает сигнал тревоги автоматически. Запускает уведомление датчик, который определяет факт несанкционированного происшествия. Наиболее эффективной охранная сигнализация в Самаре для бизнеса является в нерабочее время (активировать датчики днем бессмысленно из-за риска многочисленных ложных срабатываний).

Тревожная кнопка же активируется вручную. Она позволяет подать сигнал тревоги самостоятельно. Это особенно актуально в рабочее время, когда основные охранные датчики деактивированы. Именно поэтому тревожную кнопку рекомендуется комбинировать с охранной системой.

Видеомониторинг — это дополнительная функция, которой может оснащаться охранная сигнализация GSM типа. Она подразумевает под собой круглосуточную запись изображения видеокамерой высокого разрешения. Все записываемые видео сохраняются в видеоархив, а также транслируются непосредственно в мобильное приложение.

У видеомониторинга две задачи. Первая — онлайн-контроль. С помощью камер вы можете следить за тем, что именно происходит в магазине, кафе, банке или другом объекте в Самаре. При этом проверять можно не только общую ситуацию, но и конкретные действия посетителей, сотрудников. Вторая задача — упрощение поиска злоумышленников в случае, если предотвратить преступление не удалось. Высокое качество записываемого изображения позволяет быстро установить личность преступника и ускорить его поимку. Главное — верно расположить камеры. Доверить эту задачу лучше нашим профессиональным инженерам.

При срабатывании охранного или бытового датчика сигнал тревоги моментально отправляется в мониторинговый центр, а также в мобильное приложение, которое устанавливается на смартфон клиента Цезарь Сателлит, в виде push-уведомления. После непосредственного прибытия на объект сотрудник ГБР уже лично связывается с владельцем конкретного объекта для того, чтобы проинформировать его о деталях произошедшего и принять решение о дальнейших действиях.

Дополнительно уведомление в приложении, а также сообщение на электронную почту отправляется при активации/деактивации системы охраны и при переключении системы с центрального источника питания на автономный АКБ. Это позволит вам всегда оставаться в курсе, когда сигнализация работала, и в какой промежуток времени на объекте отключали электричество. При необходимости вы всегда можете проверить статус объекта или работу тревожной кнопки через Telegram или IVR без помощи оператора.

Основу комплексной защиты бизнеса представляют беспроводные системы охранной сигнализации и услуги мониторингового центра. Работает это следующим образом:

• После активации датчики следят за всем происходящим на объекте и в случае возникновения проблемной ситуации (движение посторонних, протечка воды, возгорание и т.д.) отправляют в мониторинговый центр сигнал тревоги;
• Диспетчер центра безопасности анализирует полученный сигнал и определяет наиболее эффективный способ решения конкретной проблемы;
• На объект отправляется ГБР и/или экстренные службы (пожарные, газовая или др.), которые и занимаются устранением проблемы.

То есть сам коммерческий объект находится под максимальной защитой, а в случае ЧП наша компания берет все заботы по решению ситуации на себя. Вам остается только принять работу.